Frais d'Appogee Pay
Version 1.0 · 17 octobre 2026
Appogee Pay, le paiement en ligne de The Training Platform (TTP), repose sur une plateforme que Payrexx AG, à Thoune (ci-après Payrexx), met à la disposition d'Appogée Sàrl (ci-après Appogée). Payrexx est le prestataire de paiement d'Appogee Pay. Cette page fait partie des Conditions d'Appogee Pay (article 5). Elle indique les frais qui s'appliquent aux paiements en ligne de vos participants et aux versements sur votre compte bancaire.
Chaque paiement en ligne supporte les frais de Payrexx, qui varient selon le moyen de paiement, le type de carte et son origine. La commission d'Appogée s'y ajoute: un pourcentage du montant du paiement, fixé par votre formule Appogee Pay. Chaque versement sur votre compte bancaire supporte les frais de versement de Payrexx et, dans la formule du Plan Free, des frais de versement d'Appogée. Payrexx déduit tous ces frais des montants qu'elle verse sur votre compte bancaire. Dans le détail de vos versements, la commission et les frais de versement d'Appogée ne figurent pas séparément des frais de Payrexx. La commission et les frais de versement d'Appogée sont des montants finaux: aucune TVA ne s'y ajoute, par dérogation à l'article 3 des conditions générales de vente de TTP.
Votre formule Appogee Pay dépend de votre plan TTP, comme l'indiquent les tableaux ci-dessous. Pour un plan sur mesure, la formule du Plan Enterprise s'applique, sauf autre formule convenue par écrit. Appogee Pay est disponible lorsque votre plan TTP comprend le paiement en ligne. Lorsque votre plan TTP change, les frais de la formule du nouveau plan s'appliquent dès qu'elle est attribuée à votre compte marchand, peu après la prise d'effet du changement selon les conditions générales de vente de TTP.
Le paiement en ligne suppose l'approbation de votre compte marchand par Payrexx et les établissements financiers; Payrexx peut alors fixer une réserve (Conditions d'Appogee Pay, article 4). Le nombre de versements dépend de leur rythme, que fixe Payrexx; TTP affiche, le cas échéant, la date du prochain versement. Vous pouvez demander à Appogée un autre rythme, que Payrexx accorde selon ses propres critères. Payrexx ne vous facture aucun abonnement.
En dehors d'un changement de votre plan TTP, les frais des tableaux de cette page, y compris les frais de Payrexx par paiement et les frais de versement, ne changent que par une nouvelle version de cette page. Une hausse est annoncée au moins trente jours à l'avance, selon l'article 12 des Conditions d'Appogee Pay, même lorsqu'elle répercute une hausse des tarifs de Payrexx envers Appogée; une baisse peut s'appliquer dès la publication de la nouvelle version. Les frais d'un paiement ou d'un versement sont ceux de la version en vigueur à sa date. Chaque version porte un numéro et une date; les versions antérieures restent publiées sur appogee.ch.
Frais par formule
Plan Free et période d'essai gratuite
| Frais | Montant |
|---|---|
| Commission d'Appogée, par paiement | 5 % du montant du paiement |
| Frais de versement d'Appogée | CHF 0.70 par versement |
| Frais de versement de Payrexx | CHF 0.30 par versement |
Plan Essentiel
| Frais | Montant |
|---|---|
| Commission d'Appogée, par paiement | 2 % du montant du paiement |
| Frais de versement d'Appogée | Néant |
| Frais de versement de Payrexx | CHF 0.30 par versement |
Plan Pro
| Frais | Montant |
|---|---|
| Commission d'Appogée, par paiement | 0,5 % du montant du paiement |
| Frais de versement d'Appogée | Néant |
| Frais de versement de Payrexx | CHF 0.30 par versement |
Plan Enterprise et plans sur mesure
| Frais | Montant |
|---|---|
| Commission d'Appogée, par paiement | 0 %, aucune commission |
| Frais de versement d'Appogée | Néant |
| Frais de versement de Payrexx | CHF 0.30 par versement |
Frais de Payrexx par paiement
Les frais ci-dessous rémunèrent Payrexx, le prestataire de paiement. Ils sont les mêmes dans toutes les formules, et la commission d'Appogée s'y ajoute. Payrexx déduit les uns et l'autre des montants versés sur votre compte bancaire. Ils ne dépendent pas de votre volume de paiements.
| Moyen de paiement | Frais par paiement |
|---|---|
| Cartes de crédit Mastercard et Visa de particuliers, émises en Suisse | 1,35 % + CHF 0.18 |
| Autres cartes Mastercard et Visa, notamment les cartes émises hors de Suisse, région Europe comprise, et les cartes d'entreprise | 3,10 % + CHF 0.20 |
| Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay | Frais de la carte enregistrée (voir les cartes Mastercard et Visa ci-dessus) |
| TWINT | 1,25 % + CHF 0.18; transaction transfrontalière: supplément de 0,95 % |
| TWINT, paiement différé (« Pay later ») | 2,30 % + CHF 0.18 |
| PostFinance Pay (PostFinance Card et E-Finance) | 1,30 % + CHF 0.20 |
| QR-facture | 0,50 %, au minimum CHF 1.50 |
| Pay by Bank | 0,50 %, au minimum CHF 0.50 |
| Centi | 1,00 % |
| Reka Pay | 3,20 % + CHF 0.20 |
| Reka Lunch | 1,70 % + CHF 0.20 |
| Reka Rail | 2,70 % + CHF 0.20 |
Ces frais sont ceux que Payrexx applique à Appogée à la date de cette version. Si Payrexx accorde ensuite à Appogée un tarif plus bas, notamment selon le volume de paiements de toute la plateforme, les frais de cette page s'appliquent jusqu'à la version suivante, et la différence revient à Appogée (Conditions d'Appogee Pay, article 5).
Autres frais de Payrexx
Ces autres frais suivent les conditions d'utilisation de Payrexx (les Conditions Payrexx). Les montants indiqués le sont à titre d'information, à la date de cette version, et Appogée vous transmet tout avis de Payrexx qui les modifie.
| Frais | Montant |
|---|---|
| Frais de conversion, lorsque la devise du paiement n'est pas le franc suisse, la devise des versements | 2,00 % |
| Frais de rétrofacturation (annulation d'un paiement par la banque du payeur) | CHF 35.00 par rétrofacturation |
| Remboursement d'un paiement | Payrexx ne facture pas le remboursement lui-même. |
Selon les Conditions Payrexx, Payrexx peut en outre facturer des frais pour le traitement d'une plainte ou l'analyse d'une rétrofacturation, ainsi que des pénalités et des amendes.
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