Politique de Confidentialité de Appogée Sàrl

Appogée Sàrl ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles, et précise vos droits concernant les informations que nous traitons. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse contact@appogee.ch.

  • Collecte des Données

    • Données du Formulaire
      Lorsque vous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous collectons votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et vos objectifs de projet. Ces informations nous permettent de comprendre vos besoins, de préparer une proposition et de répondre efficacement à votre demande.

    • Analytique
      Nous utilisons Matomo (auto-hébergé et conforme au RGPD) pour collecter des données d'analyse anonymisées. Nous ne stockons aucune information sensible.

  • Objectif de la Collecte des Données

    • Données du Formulaire
      Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande, planifier une éventuelle collaboration et vous tenir informé de nos services pertinents.

    • Base Légale
      Le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales et à développer des relations clients. Les données ne sont pas utilisées pour d'autres actions marketing.

  • Partage des Données

    • Partage avec des Tiers
      Nous ne partageons pas vos données avec des tiers.

    • Analytique Matomo
      Les données collectées par Matomo ne sont accessibles qu'à nous et sont entièrement anonymisées.

  • Droits des Utilisateurs

    • Demande de Suppression
      Vous avez le droit de demander la suppression des données soumises via le formulaire. Veuillez nous contacter à l'adresse contact@appogee.ch et fournir votre adresse e-mail afin que nous puissions identifier les informations à supprimer.

    • Données Analytiques
      Les données Matomo sont entièrement anonymisées, nous ne pouvons donc pas identifier les utilisateurs individuels ni répondre aux demandes de suppression de données analytiques spécifiques.

  • Stockage et Sécurité des Données

    • Soumissions de Formulaire
      Les données liées aux demandes de projet sont conservées pendant 2 ans et sont automatiquement supprimées après cette période.

    • Données Matomo
      Ces données étant entièrement anonymisées, elles peuvent être conservées indéfiniment.

  • Cookies et Suivi

    • Cookie Matomo
      Nous utilisons un cookie Matomo pour suivre les visites des utilisateurs, ce qui nous aide à comprendre leur comportement. Ce cookie est stocké dans votre navigateur, et vous pouvez le supprimer à tout moment. Le cookie ne nous fournit pas d'identifiants personnels.

    • Désactivation
      Il n'y a pas d'option pour se désengager du cookie Matomo, car toutes les données collectées sont entièrement anonymisées.

  • Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

    • Notifications
      Si nous mettons à jour cette politique de confidentialité et que nous avons votre adresse e-mail, nous vous en informerons par e-mail.

  • Juridiction

    • Conformité
      Appogée Sàrl est basée en Suisse et respecte la Loi Suisse sur la Protection des Données (LPD) ainsi que le RGPD.

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